Dalam proses pengembangan UMKM, Anda pastinya membutuhkan berbagai langkah dan strategi yang tepat. UMKM saat ini banyak menjamur dimana saja. Tetapi, tidak semua bisa berkembang dan akhirnya harus gulung tikar karena mengalami kerugian.
Pastinya, Anda tidak ingin usaha yang sudah dibangun sampai harus tutup, bukan? Lakukan tips berikut untuk mengembangkan UMKM Anda.
Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Pelayanan merupakan komponen yang sangat penting dalam proses pengembangan usaha Anda. Sebagai pengusaha UMKM, Anda harus dapat menerima kritik dan saran dari pelanggan. Penilaian yang pelanggan berikan dapat menjadi bahan koreksi dan perbaikan usaha yang sedang Anda jalankan.
Tidak semua advice dari pelanggan harus Anda terima dan implementasikan. Pilihlah kritik yang bisa membantu menjadikan UMKM Anda semakin berkembang. Ketika Anda menghargai dan memperbaiki kualitas layanan, maka pelanggan akan menilai bahwa Anda sangat mengutamakan kepuasan mereka. Tentu hal ini, akan membedakan Anda dengan pengusaha lain.
Mengikuti Perkembangan Teknologi
Di era serba digital seperti saat ini adalah kesempatan para pengusaha untuk mengembangkan bisnisnya secara masif. Teknologi terkini akan mempermudah Anda dalam hal mengurus admistrasi, transaksi keungan, komunikasi, dan penjualan.
Penggunaan teknologi terkini akan sangat berpengaruh dalam bisnis Anda. Saat ini pasar sedang menuntut pelayanan yang cepat, tepat, dan terpercaya. Baik dari aspek informasi, manajemen, sampai dengan SOP yang berlaku. Tentunya, Anda perlu pengetahuan yang banyak dalam penggunaan teknologi dalam sebuah bisnis.
Menggunakan Media Sosial
Sebagai langkah untuk meningkatkan penjualan produk UMKM Anda, cobalah memanfaatkan media sosial untuk pemasaran. Internet yang berkembang sekarang, memudahkan orang mencari berbagai informasi hanya dengan membuka handphone. Mayoritas pengguna ponsel akan menggunakannya untuk mengakses media social.
Kebiasaan masyarakat membuka media sosial ini dapat menjadi peluang untuk Anda menawarkan produk. Anda bisa menggunakan platform seperti facebook, instagram, line, whatsapp, dan sebagainya.
Manfaatkan E-Commerce
Sudah banyak e-commerce atau marketplace berbasis digital yang memudahkan semua orang berbelanja secara online. Pelanggan tidak perlu pergi ke mall atau pusat perbelanjaan lainnya hanya untuk memberi beberapa barang saja.
E-commerce merupakan sebuah situs yang memungkinkan orang untuk melakukan transaksi jual beli menggunakan internet. Mereka menawarkan jasa bagi pengusaha untuk berjualan online dengan membuka toko digital pada situsnya. Anda bisa menggunakan beberapa situs untuk memperluas area penjualan dan menarik lebih banyak pelanggan.
Mengembangkan usaha tidaklah semudah membalikkan telapak tangan. Namun, tidak ada salahnya jika Anda memanfaatkan kesempatan yang ada dengan melakukan langkah-langkah kecil dan pasti.
Saat ini sudah banyak aplikasi yang menawarkan berbagai fitur yang berguna untuk mengembangkan UMKM Anda. Selain itu, rajinlah membuka artikel terkait usaha dan pemanfaatan teknologi dalam bidang bisnis dengan mengunjungi blog.qasir.id. Hal ini akan membuat Anda dapat bersaing dengan kompetitor. Selamat berbisnis. Semoga bermanfaat!
